Privacy- en cookiebeleid
Heldere informatie over hoe uw persoonsgegevens worden verwerkt wanneer u deze website bezoekt of contact opneemt met de praktijk — volgens Verordening (EU) 2016/679 (AVG) en de Italiaanse privacywetgeving. Laatst bijgewerkt: 6 juni 2026.
Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke is Dott. Marco Perra, osteopaat, Via Pietro Maroncelli 8, 07026 Olbia (SS), Italië — tel. +39 347 879 7772. Voor elk privacyverzoek kunt u bellen, een WhatsApp-bericht sturen of de contactgegevens op deze website gebruiken.
Welke gegevens worden verwerkt, en waarom
Contact- en boekingsgegevens. Wanneer u belt, via WhatsApp of e-mail schrijft om een afspraak te maken, worden de gegevens die u verstrekt — doorgaans uw naam, telefoonnummer en de inhoud van uw bericht — alleen gebruikt om uw afspraak te plannen, te beheren of te verzetten en om uw verzoek te beantwoorden. Rechtsgrond: maatregelen op uw verzoek vóór en tijdens de dienstverlening (art. 6 lid 1 sub b AVG).
Gezondheidsinformatie. Wat u over uw klachten of gezondheid deelt, vóór of tijdens de behandeling, wordt uitsluitend gebruikt om een veilige, passende osteopathische behandeling te beoordelen en te geven, en wordt strikt vertrouwelijk behandeld. Rechtsgrond: gezondheidszorg door een beroepsbeoefenaar met geheimhoudingsplicht (art. 9 lid 2 sub h AVG). Behandelnotities worden bewaard volgens de beroepsregels.
Technische websitegegevens. De hostingprovider registreert automatisch kortlopende technische logs (zoals IP-adres en opgevraagde pagina’s) voor de veiligheid en werking van de site. Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang bij de veiligheid en werking van de site (art. 6 lid 1 sub f AVG).
Cookies en vergelijkbare technologieën
Deze website plaatst geen profilerings-, advertentie- of analysecookies en gebruikt geen trackingtools. Daarom ziet u geen cookiebanner: die is niet vereist.
Het enige dat wordt opgeslagen is een technische voorkeur in uw browser ("theme") als u wisselt tussen lichte en donkere modus. Deze bevat geen persoonsgegevens en is vrijgesteld van toestemming.
De Google-kaart op de contactpagina wordt pas geladen nadat u op "Kaart laden" drukt. Vanaf dat moment kan Google eigen cookies plaatsen volgens het privacybeleid van Google. Wilt u dat liever niet, gebruik dan de routelink.
WhatsApp en telefoon
Als u de praktijk via WhatsApp benadert, wordt uw bericht verzonden door WhatsApp (Meta Platforms), dat gegevens verwerkt volgens zijn eigen privacybeleid, mogelijk buiten de EU. U kunt berichten desgewenst beperken tot het maken van een afspraak en gezondheidsdetails persoonlijk bespreken.
Bewaartermijnen
Boekings- en contactgegevens worden alleen bewaard zolang dat nodig is voor het beheer van uw afspraken en daarna verwijderd. Behandeldocumentatie wordt bewaard gedurende de wettelijk en beroepsmatig vereiste termijnen. Technische logs worden door de hostingprovider kort bewaard.
Wie ontvangt uw gegevens
Uw gegevens worden nooit verkocht en nooit voor marketing gebruikt. Ze worden alleen gedeeld met de technische leveranciers die nodig zijn voor deze website (hosting) en de communicatiediensten die u zelf kiest (bijv. WhatsApp). Er vindt geen profilering of geautomatiseerde besluitvorming plaats.
Uw rechten
U kunt op elk moment inzage in uw gegevens vragen, evenals rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking of overdraagbaarheid, bezwaar maken tegen de verwerking (art. 15–22 AVG) en een gegeven toestemming intrekken, via de bovenstaande contactgegevens. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Italiaanse toezichthouder — Garante per la Protezione dei Dati Personali, www.garanteprivacy.it — of bij de toezichthouder van uw woonland.
Gezondheidsdisclaimer
De informatie op deze site is algemeen en vervangt geen persoonlijk medisch advies. Zijn uw klachten ernstig, plotseling of verergeren ze, neem dan contact op met uw arts of de spoedeisende hulp.
Wijzigingen in dit beleid
Als de manier waarop de site of de praktijk gegevens verwerkt verandert (bijvoorbeeld door een boekingsformulier of analysetools), wordt dit beleid bijgewerkt en de bovenstaande datum herzien.